Werkconferentie Kwaliteit

Op 22 oktober organiseerde het SWVO een werkconferentie ‘Kwaliteit in uitvoering’.
Een bijeenkomst waar het thema Kwaliteit bij de uitvoering van de Wmo centraal staat. Organisaties lieten zien op welke manier zij uitvoering geven aan kwaliteit en wat de cliënt daarvan merkt. 

De basis voor uitvoering van de Wmo is het kwaliteitskader zoals de gemeenten, cliëntvertegenwoordigers en zorgaanbieders hebben opgesteld.
Maar dat is papier. Hoe vertaal je dit naar de praktijk?
We vinden het belangrijk dat organisaties informatie ophalen bij hun cliënten, medewerkers en relaties over de ervaren kwaliteit. Vervolgens gebruiken organisaties die informatie om te leren en te verbeteren.
 

We organiseerden de conferentie samen met Ter Weel, GORS, CKZ, Zorgstroom en de gemeenten op Walcheren. We waren te gast bij zorgroep Ter Weel aan het Joannaplantsoen in Goes. Met tachtig deelnemers zat de bijeenkomst helemaal vol.

 

Via https://www.swvo.nl/voor-aanbieders/kwaliteit kun je alle presentaties, filmpjes, ideeën en goede voorbeelden bekijken.